FAQ
- Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για μια θέση στάθμευσης; Μπορείτε να κάνετε κράτηση συμπληρώνοντας τη φόρμα στην ιστοσελίδα μας, επιλέγοντας την ημερομηνία και ώρα εισόδου και εξόδου.
- Μπορώ να τροποποιήσω την κράτησή μου; Δυστυχώς, δεν υποστηρίζουμε ακυρώσεις. Ωστόσο, μπορείτε να επεκτείνετε τον χρόνο στάθμευσής σας μέσω της εφαρμογής μας οποιαδήποτε στιγμή.
- Ποιες μεθόδους πληρωμής αποδέχεστε; Δεχόμαστε πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες για όλες τις συναλλαγές.
- Τι συμβαίνει αν φτάσω νωρίτερα ή αργότερα από την ώρα που έχω κάνει κράτηση; Μπορείτε να φτάσετε έως και 15 λεπτά νωρίτερα από την προγραμματισμένη ώρα εισόδου σας. Επίσης, εφόσον η κράτησή σας είναι προπληρωμένη, η θέση σας είναι εγγυημένη για όλη τη διάρκεια της κράτησης, ανεξάρτητα από το πότε θα φτάσετε. Η καθυστέρηση στην άφιξή σας δεν επηρεάζει τη διαθεσιμότητα της θέσης που έχετε ήδη κρατήσει.
- Τι γίνεται αν παραμείνω περισσότερο από τον προγραμματισμένο χρόνο; Θα χρεωθείτε αυτόματα στην κάρτα σας για τον επιπρόσθετο χρόνο στάθμευσης σύμφωνα με τις ισχύουσες τιμές.
- Προσφέρετε θέσεις για άτομα με ειδικές ανάγκες; Ναι, διαθέτουμε ειδικά διαμορφωμένες θέσεις για άτομα με αναπηρία κοντά στις εισόδους και τους ανελκυστήρες.
- Πώς εισέρχομαι στο χώρο στάθμευσης; Μετά την κράτηση, θα λάβετε έναν κωδικό QR στο email σας που μπορείτε να σκανάρετε στην είσοδο του χώρου στάθμευσης.
- Υπάρχουν ειδικές τιμές για τακτικούς πελάτες; Ναι, προσφέρουμε προγράμματα συνδρομής και εκπτώσεις για τακτικούς πελάτες. Εγγραφείτε στο πρόγραμμα πιστότητας μέσω της εφαρμογής μας.
- Είναι ασφαλές το όχημά μου στο χώρο στάθμευσης; Ο χώρος στάθμευσης διαθέτει 24ωρη παρακολούθηση με κάμερες ασφαλείας και προσωπικό φύλαξης για την ασφάλεια των οχημάτων.
- Υπάρχουν σταθμοί φόρτισης για ηλεκτρικά οχήματα; Ναι, διαθέτουμε σταθμούς φόρτισης για ηλεκτρικά οχήματα σε επιλεγμένες θέσεις. Μπορείτε να επιλέξετε αυτή την υπηρεσία κατά την κράτησή σας με μικρή επιπλέον χρέωση.
